Q & A

Ｑ．誰にも知られずに購入したいのですが・・・。

Ａ．｢誰にも知られずに・・・｣もちろんご購入いただけます！ご注文の際の受け取り方法を｢指定郵便局留め｣にすれば大丈夫です！ご自宅への商品到着の通知すら来ないのです！

お客様ご指定の郵便局に商品が届きます。

  • 郵便局より、商品到着の通知は来ません。
  • 受け取りには、印鑑と身分証が必要になります。
  • 注文フォームより、ご指定の郵便局・住所・郵便番号をご記入ください。
  • 到着予定日は、発送メールにてお伝え致します。
  • 保管期間は商品到着より１０日間です。保管期間を過ぎますと商品は返却され、お受け取りいただけませんので、ご注意くださいませ。

Ｑ．本当に無修正なのですか？

Ａ．サンプル画像を見ていただければ、モザイク等、一切ないのがお分かりいただけます。一部、薄消しと呼ばれる商品もありますが、それはないに等しい状態です。薄消しの商品につきましては、すべて音声横に(薄消し)と表記してありますので、ご安心のうえお買い求めいただけます。

Ｑ． １本￥680と安いですが、品質は大丈夫ですか？

まったく問題ありません。品質には絶対の自信があります。一部悪徳サイトにおいては、海外製の劣悪ＤＶＤを使用したりしていますが、当サイトではすべて国産の高品質ＤＶＤを使用しておりますので、画質にも十分にご満足いただけます。

Ｑ．個人情報の管理はちゃんとしてますか？

Ａ．当サイトの個人情報は、専任の担当者が徹底した厳重な管理を行っております。商品発送より１０日(返品・交換対応のため)ですべてのお客様情報は削除いたします。第三者への漏えい等、絶対に起こり得ないシステムですので、ご安心の上、お買い求め いただけます。

Ｑ．携帯電話のアドレスで買いたいのですが・・・。

Ａ．携帯電話のアドレスでも、購入は可能です。ただし、当ショップからのメールにつきましては、パソコンからの発信となりますので、ドメイン指定受信などは、解除することをおすすめいたします。また、フリーメールにての注文も可能です。ご自宅にパソコンをお持ちでないお客様につきましては、「インターネットまんが喫茶」などでフリーメールを取得していただいて、そのアドレスで注文していただいても大丈夫です。

Ｑ．以前ＤＶＤ購入で失敗してしまった経験がありますが、ここは大丈夫ですか？

Ａ．当ショップにおきましては、商品到着後すべての商品を確認していただき、指定の口座にお振り込みしていただきます。つまり、「お金を払ったのに商品が届かない」等は、ありえないシステムとなっております。相手の見えないオンラインショッピングにおいて、最も確実な方法と、自負しております。また、発送には万全を期しておりますが、万が一商品が間違って発送された場合・初期の動作不良等の場合におきましても、無料にての返品・交換を行わせていただきます。どうぞ、ご安心のうえお買い求めくださいませ。

ただし、到着より７日以上経過した商品、対象外プレーヤー(旧ＰＳ２・海外メーカーの一部)にての動作不良、商品到着後の破損につきましては、保証対象外となります。

Ｑ．おすすめ商品などはありますか？

Ａ．「トップページ」に売れ筋商品と、おすすめ商品を掲載しております。また、すべてのＤＶＤにつきまして、【画質】・【評価】・【コメント】の３評価項目にて評価をつけさせていただきました。それらをご参考のうえ、より良い１本をお選びくださいませ。なお、評価項目は、選任の担当者の独断によっての判断となっております。個人の価値観が反映されてしまう項目ですので(好みのタイプなどは、人によってそれぞれ違いますよね？)、評価項目についてのクレーム等は、ご遠慮くださいますよう、お願いいたします。

また、ＤＶＤを初めて購入されるお客様向けに、【コメント】の欄に工夫をさせていただきました。評価担当者イチ押し！の作品については、【コメント】の欄に、「イチ押し」という言葉が入っています。これもまた、個人の好みによりますが、「どの商品にすればよいか分からない・・・」といった、ＤＶＤ購入初心者のお客様は、ご参考になさってください。

その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にメールにてお問い合わせくださいませ。すべてのお客様によりご満足いただけますよう、より一層のサービス向上のつとめて参ります。

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